Log ind for at få adgang til din konto og dine spil
Log ind på din konto hos Marvel Casino
Marvel Casino kræver en aktiv konto for at give adgang til din personlige profil, hvor du styrer saldo, ind- og udbetalinger, bonusser og spilhistorik. Login sker med e-mail eller brugernavn og adgangskode, og siden bruger ssl-kryptering under indtastning og overførsel af data.
Du kan logge ind fra pc via browser og fra mobil på ios og android via mobilbrowser. Hvis du ikke har en konto, skal du oprette en først; i Danmark indgår identitetskontrol som en del af processen, før du kan hæve penge.
Hvordan logger jeg ind på Marvel Casino fra min mobil, når jeg bare vil i gang hurtigt?
Åbn siden i din browser, tryk på “Log ind”, og indtast e-mail og adgangskode. Hvis du har 2fa slået til, skal du også taste koden fra din app eller sms.
Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode til Marvel Casino og ikke kan komme ind?
Tryk på “Glemt adgangskode” på log ind-siden, og følg linket i e-mailen for at vælge en ny adgangskode. Tjek også spam-mappen, hvis mailen ikke dukker op inden for et par minutter.
Hvorfor siger Marvel Casino, at mine login-oplysninger er forkerte, selv om jeg er sikker på, jeg skriver rigtigt?
Tjek om caps lock er slået til, og prøv at skrive adgangskoden manuelt i stedet for autofyld. Hvis du tidligere har skiftet e-mail eller oprettet konto med en anden adresse, skal du bruge den e-mail, der står på kontoen.
Kan jeg logge ind på Marvel Casino med Face ID eller fingeraftryk, eller skal jeg altid bruge adgangskode?
Hvis du bruger ios eller android og har gemt login i browseren, kan du bruge Face ID eller fingeraftryk til at udfylde og godkende. Selve kontoen bruger stadig e-mail og adgangskode som grundlag.
Hvad gør jeg, hvis jeg bliver logget ud af Marvel Casino hele tiden, når jeg skifter mellem wifi og mobilnet?
Luk fanen helt, åbn siden igen, og log ind på ny, så sessionen starter rent. Hvis du bruger privat browsing eller automatisk sletning af cookies, skal du slå det fra, ellers bliver du logget ud igen.
Kan jeg logge ind på Marvel Casino fra to enheder på samme tid, for eksempel både pc og telefon?
Du kan godt være logget ind flere steder, men sikkerhedstjek kan bede dig bekræfte, hvis noget ligner et nyt login. Ved mistanke om misbrug kan kontoen blive låst, indtil du bekræfter det.
Konto-verifikation efter login hos Marvel Casino
Marvel Casino beder om verifikation, når systemet skal bekræfte identitet, alder og betalingsoplysninger i forbindelse med udbetalinger og risikokontroller.
Verifikation bliver typisk udløst ved første udbetaling, ved større udbetalingsbeløb eller når der er uoverensstemmelser mellem profiloplysninger og betalingsmetode.
Du kan også blive bedt om verifikation, hvis du logger ind fra en ny enhed, et nyt netværk eller et andet land, eller hvis kontoen får flere mislykkede loginforsøg.
Hvis du ændrer navn, adresse, e-mail eller telefonnummer på profilen, kan Marvel Casino kræve ny dokumentation, før udbetalinger frigives.
Indbetalinger med kort eller e-wallet kan udløse kontrol af ejerskab, især hvis samme betalingsmetode bruges på flere konti, eller hvis der er chargeback-historik på kortet.
Ved alderskontrol er kravet fast: spilleren skal kunne dokumentere, at vedkommende er fyldt 18 år, før udbetaling kan gennemføres.
- ID: Pas eller kørekort. Dokumentet skal være gyldigt, med tydeligt foto, fulde navn og fødselsdato, og alle hjørner skal være synlige på billedet.
- Adresse: Dokument med navn og dansk adresse, typisk en forbrugsregning, kontoudtog eller offentlig digital post. Dokumentet skal normalt være nyere og vise dato og udsteder.
- Betaling: Ved visa eller mastercard kan Marvel Casino bede om billede af kortet, hvor kun de sidste 4 cifre er synlige, og hvor CVV er dækket. Ved skrill, neteller eller paypal kan der blive bedt om skærmbillede eller kontoudtog, der viser kontonavn og e-mail.
- Kilde til midler: Ved større udbetalinger eller gentagne store transaktioner kan der blive krævet dokumentation
Sådan logger du ind på din konto hos Marvel Casino
- Åbn Marvel Casino i din browser på computer eller mobil, eller start casinoets app på ios eller android.
- Find knappen Log ind øverst på siden, og tryk på den for at åbne login-feltet.
- Indtast den e-mailadresse, du brugte ved oprettelse, samt din adgangskode, og tryk derefter på Log ind.
- Hvis du har 2fa aktiveret, indtast den engangskode, du får i din godkendelsesapp, og bekræft for at afslutte login.